Цепочки прогрева и дожима в мессенджерах

Эффективность и, соответственно, ценность этого инструмента ещё широкой аудиторией не осознана. И это на самом деле отличная новость, потому что пока ещё есть возможность с его помощью обогнать конкурентов.

Пока другие тратят время (и деньги!) на традиционные автоворонки, вы можете закрыть покупательскую аудиторию на покупку всего в два шага.

Шаг первый
Даете рекламу в новостной ленте, из которой заинтересовавшийся рекламным предложением пользователь соцсети переправляется в мессенджер, где происходит его дальнейшая «обработка».

Шаг второй
Закрываете на покупку с помощью диалога с покупателем. При этом у него создается ощущение, что разговор с ним ведет живой человек, а не бот.

Иногда на это слышишь в ответ возражение: «А вдруг сразу двести человек перейдут, это сколько ж менеджеров надо!»
На всякий случай уточним ещё раз.

Цепочка в мессенджере разрабатывается единожды. Затем она работает автоматически со всеми, кто сделал в него переход. Менеджерам лишь остается производить обработку заявок. Общаться с людьми им не нужно.

По этому принципу могут продаваться как простые материальные товары, так и сложные, как материальные, так и инфо-.

Материальные товары

В случае с материальными товарами отлично действует модель «купон».
То есть скидка, которой можно воспользоваться «прямо сейчас». В случае с недорогим товаром (футболкой, чем-то из косметики и так далее) человек оплачивает покупку со скидкой сразу.

Если дело касается более дорогого товара, то можно дать возможность отложить его в корзину интернет-магазина с дальнейшей оплатой по зафиксированной цене со скидкой. Если человек заинтересован в продукте, но ищет варианты и среди конкурентных аналогов, то ему будет греть душу идея, что он уже почти купил у вас с выгодой для себя. И с приличной степенью вероятности он, погуляв на стороне, вернется.

Инфопродукты

Сегодня даже если вы предлагаете участие в каком-то бесплатном мероприятии, убеждать в целесообразности его посещения все равно приходится. Человек понимает, что он все равно вам платит своим временем. И зачастую время для него ценнее чем деньги.

Если же вы собираетесь сразу закрыть на продажу платного продукта, то тем более убеждать надо. И делать это мягко и ненавязчиво, эксплуатируя незакрытую потребность клиента.

На эффективность работы продающей цепочки в мессенджере влияют одновременно несколько факторов. Сбой в любом из них может привести к неудаче:

• качество «фантика», то есть рекламного предложения, транслируемого в ленте
• неверно выбранный магнит-захват, стимулирующий нажать на кнопку «Подробнее» или её аналог
• неправильно настроенный таргетинг, в результате чего реклама транслируется не на ЦА
• сбой в технических настройках чат-бота
• сама продающая цепочка работает слабо.

В рамках этого комплекса мы готовы обеспечить настройку чат-бота и создание продающей цепочки.
Прежде чем взяться за работу, мы оцениваем для себя качество первого и второго пунктов. Вмешиваться в процесс на этих этапах мы не вправе, поскольку их составляющие – зона ответственности таргетолога, который приводит людей в цепочку.

К примеру, мы ни за какие коврижки не согласились бы разрабатывать цепочку для мессенджера под рекламу с таким баннером.

Стоимость разработки цепочки и настройки чат-бота – от 35 тыс.